Responsible Gaming

rgnair တာဝန်ယူကစားခြင်း — ဘေးကင်းစွာ ဖျော်ဖြေပါ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဂိမ်းကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ကြောင်း rgnair မှ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး ကစားသူတိုင်း ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ဖျော်ဖြေနိုင်ရန် rgnair မှ tools၊ guidance နှင့် ၂၄/၇ support ပေးသည်။

rgnair ၏ တာဝန်ယူမှု ကတိကဝတ်

rgnair သည် Myanmar ကစားသူများ ဖျော်ဖြေနေနိုင်ရင်း ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘေးကင်းမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဂိမ်းကစားမှုသည် ဝင်ငွေရှာဖွေသောနည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ကြောင်း ကစားသူတိုင်း နားလည်ပြီး ကစားသင့်သည်။

rgnair ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသူ တစ်ဦးတစ်ယောက် ဂိမ်းကစားမှုကြောင့် ဖိစီးမှုဖြစ်နေသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ချက်ချပါ က ကျွန်ုပ်တို့ customer support မှ proactive ဆောင်ရွက်ကူညီနိုင်ရန် rgnair ၌ responsible gaming monitoring system ရှိသည်။ ဤ system သည် ကစားသူ ရပ်ကန်းမသိဘဲ ကစားမှု ထွက်ခွာ မသွားမချင်း ကစားနေသောပုံစံ (compulsive patterns) ကို detect ပြုလုပ်ပြီး support team ထံ alert ပေးသည်။

rgnair သည် ကစားသူများ မိမိ budget ကန့်သတ်ကာ ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရန် deposit limit setting၊ self-exclusion နှင့် cooling-off period tools များ ပေးထားသည်။ ဤ tools များကို အသုံးပြုရန် rgnair ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

rgnair ၏ Responsible Gaming ကတိ ၅ ချက်

  • အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်: rgnair ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် verification ဆောင်ရွက်သည်
  • Self-exclusion Tools: ကစားသူ မိမိဆန္ဒဖြင့် account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် ထာဝရ ပိတ်နိုင်ရန် option ရှိသည်
  • Deposit Limit Setting: မိမိ ဘတ်ဂျက်အတိုင်း deposit limit သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏကို မကျော်ဘဲ ကစားနိုင်
  • ကစားမှုရပ်ဆိုင်း ပံ့ပိုး: ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေပါ က rgnair support မှ ကူညီဖြေရှင်းပေးမည်
  • Compulsive Gambling Detection: မမှန်ကန်သောကစားပုံစံ ရှိပါ က support team မှ proactive ဆောင်ရွက်သည်

တာဝန်ယူကစားခြင်း အခြေခံမူများ

rgnair မှ Myanmar ကစားသူများ သဘောပေါက်ရန် ဆောင်ကြဉ်းသောအချက်များ

ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်

ကစားမတိုင်မီ မည်မျှ ကစားမည်ကို ကြိုတင် ဆုံးဖြတ်ပြီး ထိုပမာဏ ကျော်မကစားပါနှင့်။ ရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆုတ်ရန် budget ကို မတိုးမလုပ်ပါနှင့်

ကစားချိန် ကန့်သတ်

တစ်ကြိမ်ကစားချိန် မည်မျှ ဖျော်ဖြေမည်ကို ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ပါ။ ဖြောင့်ဖြောင့်ကြီး ကျော်ကာ ကစားနေခြင်းသည် ဂိမ်း addiction ၏ ပထမလက္ခဏာဖြစ်သည်

ဖျော်ဖြေရေးသဘောဖြင့်

ဂိမ်းကစားမှုသည် ရုပ်ရှင်ကြည့်ခြင်း၊ အားကစားကြည့်ခြင်းကဲ့သို့ ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုသာဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူကာ ဝင်ငွေရှာဖွေသောနည်းဟု မမှတ်ယူပါနှင့်

ရှုံးနိုင်ကြောင်း သဘောပေါက်

ဂိမ်းတွင် ရှုံးမှုသည် ပုံမှန်ဖြစ်ကြောင်း ကြိုတင်သဘောပေါက်ပြီး ရှုံးသောငွေကြောင့် ဖိစီးမှုဖြစ်ပါ က ချက်ချင်း ရပ်ပါ

မိသားစု ဆက်ဆံရေး

ဂိမ်းကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ လုပ်ငန်း သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ပါ က ထိုကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေပြီဟု မှတ်ယူသင့်သည်

ကလေး ကာကွယ်ရေး

မိဘများ / အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ rgnair account ကို ကလေးများ ဝင်ရောက်မသုံးနိုင်ရန် password ကာကွယ်ပြီး device ကို ပြုစုဂရုပြုပါ

rgnair မှ ပေးသော Responsible Gaming Tools

rgnair သည် ကစားသူများ မိမိဘေးကင်းမှု ကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ tools များ ပေးထားသည်။ ဤ tools များကို account ဆက်တင် မှတဆင့် သို့မဟုတ် ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ် deposit ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သောကြောင့် မိမိ ဘတ်ဂျက်ကြိုတင်ထိန်းနိုင်သည်

Cooling-off Period

ယာယီ account ရပ်ဆိုင်းချင်ပါ က ရက် ၁ မှ ၃၀ ကြား cooling-off period သတ်မှတ်နိုင်သည် — ထိုကာလအတွင်း login မဝင်နိုင်

Self-Exclusion

ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပါ က account ကို ၆ လ မှ ထာဝရ self-exclude ဆောင်ရွက်နိုင်သည် — ဤ option ကို support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်

Session Time Reminder

ကစားနေသောကြာချိန် reminder notification သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကစားချိန် ကျော်ပါ က alert ပေးမည်

Loss Limit

ကာလတစ်ခုအတွင်း ရှုံးနိုင်သောပမာဏ limit သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏပြည့်ပါ က account auto-pause ဖြစ်မည်

ဤ Tools များ ဘယ်လို ဆောင်ရွက်မည်နည်း

rgnair account settings တွင် "Responsible Gaming" section ရှာပြီး Deposit Limit ရွေးချယ်ကာ ပမာဏ နှင့် ကာလ (နေ့ / အပတ် / လ) သတ်မှတ်ပါ။ သတ်မှတ်ပြီးနောက် ထိုပမာဏ ကျော်ပါ က system မှ auto-block ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သောကြောင့် မိမိ ဘတ်ဂျက် ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။

Cooling-off period သတ်မှတ်ရန် rgnair ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပြောကြားပါ သို့မဟုတ် account settings မှ ဆောင်ရွက်ပါ။ Cooling-off ကာလ ပြည့်မှသာ account ပြန်ဖွင့်နိုင်ပြီး ထိုကာလ မပြည့်မီ မိမိဆန္ဒနှင့် cancel မလုပ်နိုင်ပေ။

Self-exclusion သည် ကစားမှုပြဿနာ ဆိုးဝါးသောကစားသူများအတွက် ဖြစ်သည်။ rgnair ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion period (minimum ၆ လ မှ ထာဝရ) ကို ရွေးချယ်ပြောကြားပါ။ Exclusion ကာလအတွင်း account ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မဆို ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ဟု rgnair မှ ကတိပြုသည်။

rgnair ၂၄/၇ customer support ကို rgnair ဝက်ဘ်ဆိုဒ် ၌ Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Responsible gaming ဆိုင်ရာ request အားလုံးကို rgnair မှ confidential ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ထားသည်။

ကိုယ်စစ်ဆေးချက် — ကစားမှုပြဿနာ ရှိပါသလား

အောက်ပါ မေးခွန်းများ ကိုကိုယ်တိုင် ဖြေဆိုကြည့်ပါ။ မေးခွန်း ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဟုဆိုပါ က ကစားမှုပြဿနာ ရှိနိုင်ပြီး rgnair support ကို ဆက်သွယ်ပြောကြားသင့်သည်။

ကစားရမည်ဟု ခံစားနေရပြီး မကစားဘဲ မနေနိုင်ဘဲ ဖြစ်ပါသလား

ရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆုတ်ရန် ထပ်ကာ ကစားနေပါသလား (chasing losses)

ကစားမှုကြောင့် အိုးအိမ်၊ မိသားစု သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းကို ထိခိုက်ပါသလား

ကစားသောပမာဏ ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ထားသော်လည်း မထိန်းနိုင်ဘဲ ကျော်ကာ ကစားနေပါသလား

ကစားမှုကြောင့် ကြွေးမြီ ရှိလာပါသလား

ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု / သူငယ်ချင်းများနှင့် ဝှက်ထားပါသလား

ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ

ဤ လက္ခဏာများ ရှိပါ က ချက်ချင်း ရပ်ပြီး rgnair support ကို ဆက်သွယ်ပါ

  • ကစားနေချိန် ဆေးဝါးနှင့် အိပ်ရေးပျောက်ကင်းနေခြင်း
  • ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် မျှဝေဆက်ဆံမပြုဘဲ တစ်ကိုယ်တည်း ကစားနေခြင်း
  • ကစားရန် ငွေ ချေးသုံးစွဲနေခြင်း
  • ကစားနေချိန်တွင် ကောင်းစားသောခံစားချက်ထက် ဖိစီးမှုနှင့် ကြောက်ရွ့ံမှုသာ ပိုခံစားနေရခြင်း
  • ကစားချိန်ရပ်ဆိုင်းချင်သော်လည်း မရပ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေခြင်း
  • ကစားမှုကြောင့် ဘဝ ပြဿနာများ တိုးပွားလာနေပြီး ကစားမှုသည် ဖြေရှင်းချက်ဟု ထင်နေခြင်း
ဤ လက္ခဏာများ တစ်ခုမဆိုရှိပါ က rgnair ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပြောကြားနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ confidential ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူ ဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးသည်

ဘေးကင်းကစားမှု နှင့် ပြဿနာကစားမှု နှိုင်းယှဉ်ချက်

ကိုယ်ကျင့်တရားကောင်းသောကစားမှုနှင့် ပြဿနာကစားမှု ကွာခြားချက်ကို နားလည်ပါ

အချက် ဘေးကင်းကစားမှု ပြဿနာကစားမှု
ရည်ရွယ်ချက် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်သည် ဝင်ငွေရှာဖွေသောနည်းဟု မှတ်ယူ
ဘတ်ဂျက် ထိန်းချုပ်မှု ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောပမာဏသာ ကစား ရှုံးလေ ပိုတိုးကာ ကစား
ရပ်နိုင်မှု ဆန္ဒရှိသည့်အချိန် ရပ်နိုင် မရပ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေ
မိသားစု ဆက်ဆံရေး ဆက်ဆံရေးကို ထိခိုက်မသည် မိသားစုဘဝ ထိခိုက်
ငွေကြေးအခြေအနေ ငွေကြေး ကြွေးမြီ မဖြစ် ကြွေးမြီ တိုးပွားလာ
စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ရှုံးလည်း ဒုက္ခမခံ ရှုံးသောအခါ အလွန်ဒုက္ခဖြစ်

ဘေးကင်းစွာ ကစားနည်း ၁၀ ချက်

rgnair မှ Myanmar ကစားသူများ ဘေးကင်းစွာ ဂိမ်းကစားနိုင်ရန် မျှဝေသောအကြံပြုချက်များ

  • ကစားမတိုင်မီ budget ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏကြွေမမကျပါစေနှင့်
  • ကစားမည့်ချိန် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး timer ထားကာ ကစားပါ
  • အရက်သောက်ထားသောအချိန်၊ ဒေါသဖြင့် သို့မဟုတ် ဖိစီးမှုနှင့် ကစားခြင်း ရှောင်ပါ
  • ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ မဟုတ်ကြောင်း ကြာကြာ မှတ်ထားပါ
  • ရှုံးနိုင်သောပမာဏသာ ကစားပြီး ရှုံးလောက်သောငွေ မဆုံးနိုင်အောင် ကာကွယ်ပါ
  • rgnair deposit limit tool ကို ဆောင်ရွက်ကာ မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို auto-protect လုပ်ပါ
  • တစ်ကြိမ် ကစားပြီးနောက် နားခိုင်းချိန် ယူပြီးမှ ဆက်ကစားပါ
  • ကစားချိန် ရပ်ချင်ပါ က account ကို cooling-off ဆောင်ရွက်ပါ
  • မိသားစု / သူငယ်ချင်းများနှင့် ကစားနေကြောင်း ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆက်ဆံပါ
  • ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပါ က rgnair support ကို ဆက်သွယ်ခြင်းသည် သတ္တိဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်

အမေးများသော မေးခွန်းများ

Self-exclusion ဆောင်ရွက်သောအခါ pending withdrawal ရှိပါ က ကြိုတင် ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် support ကို ဆက်သွယ်ပြောကြားပါ။ rgnair မှ ကစားသူ wallet ရှိ balance ကို exclusion မတိုင်မီ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

Cooling-off period သည် responsible gaming ကာကွယ်ရေး tool ဖြစ်သောကြောင့် ထိုကာလ မပြည့်မီ cancel လုပ်ပေးမည်မဟုတ်ပေ။ ကာလ ပြည့်မှသာ account ပြန်ဖွင့်နိုင်ပြီး ထို cool-down ကာလသည် ကစားသူ ဘေးကင်းမှုအတွက် ဖြစ်သည်ဟု rgnair မှ ရှင်းပြမည်ဖြစ်သည်။

rgnair account ကို ခိုင်မာသော password ဖြင့် ကာကွယ်ပါ။ မိမိ device ကို ကလေးနှင့် မျှဝေမသုံးပါနှင့်။ ကလေးသည် မိမိ account ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သံသယရှိပါ က rgnair support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြောကြားပါ — rgnair မှ account ကို ယာယီ ပိတ်ကာ စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပထမဦးစွာ rgnair support ကို ဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion ဆောင်ရွက်ပါ။ ထို့နောက် မိသားစု / ဆရာဝန် ကဲ့သို့ ယုံကြည်ရသောပုဂ္ဂိုလ်ထံ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ပြောကြားပါ။ Gambling addiction သည် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ကိစ္စတစ်ခုဖြစ်ပြီး ကုသနိုင်သောကြောင့် အကူအညီ တောင်းဆိုရမည်ကို မကြောက်ပါနှင့်။

rgnair ၏ responsible gaming မူဝါဒ ဖောက်ဖျားနေသည်ဟု ယူဆပါ က rgnair ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပြီး complaint ကို တင်ပြနိုင်သည်။ rgnair မှ complaint တိုင်းကို ဂရုတစိုက် စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကြောက်ရွ့ံဘဲ ဆက်သွယ်ပြောကြားနိုင်သည်။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
rgnair ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်
၂၄/၇ Responsible Gaming Support
ကစားသူ ဘေးကင်းမှုနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်မေးမြန်းမှုကိုမဆို rgnair မှ ၂၄ နာရီ ဖြေဆိုပေးမည်
Confidential ဆောင်ရွက်
Responsible gaming request အားလုံးကို rgnair မှ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်ကာ confidential ဆောင်ရွက်သည်
💝

ဖျော်ဖြေပါ — rgnair ၌ ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်သည်

SSL လုံခြုံမှု၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay ပံ့ပိုး၊ VIP Cashback နှင့် ၂၄/၇ Myanmar ဘာသာ support — rgnair တွင် ဘေးကင်းစွာ ဖျော်ဖြေနိုင်သည်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည် — ဂိမ်းကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်သည်